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线上平台美容仪器售后简说

文章出处:未知责任编辑:admin作者:admin人气: 发表时间:2022-08-04 14:46 字体大小:【

  其实很多普通客户在电商平台购买美容院仪器的时候不知道退货也是会导致商家有损失的。先不说运费上面的。在包装费用或者美容仪器经过了客户的使用后有折损。这个也会导致商家重新换包装上面带来的费用。其实电商平台的客户收到美容仪器后一边包装都会弄到损坏,有些包装其实很贵的,上百元1个都有,另外有些客户还会导致产品外观损坏影响二次销售。

  因为很多商城都有7天无理由退款,因此就算客户包装损坏或者产品外观损坏很多时候也是能退款的。所以会导致商家们一个退款不单是在运费上面的损失。另外还会在产品包装或者产品损坏后的折损带来的损失。当然我们做为美容仪器厂家会尽力把产品做好,务求给客户带来良好的使用体验。但是有些客户退款并不是产品不好,而且它没有了解产品后就购买,收到后却不喜欢想退款。

  无论怎么样也好,产品再好也很难做到每个客户都不退款都喜欢。因此我们在美容院仪器批发产品上都给产品免费保修1年(配件免费保修3个月),1年后维修更换零件需要付费。另在客户购买后我们会有使用教学视频指导在客户不懂时我们会1对1的线上指导使用。


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